KEL SECRETARIAT

Réception d'appels et Gestion d'Agenda à Distance
Nous proposons des forfaits ajustables automatiquement en fonction de vos besoins, avec la mise en place d'un numéro, avec Prédécroché et répondeur personnalisé, que ce soit pour vos appels entrants et ou sortants. Nous vous fournirons un accès sécurisé à votre agenda tout en mettant en pratique vos instructions pour répondre au mieux à vos besoins.

Nos agendas
Nous vous proposons l’agenda WZ Agenda mais nous pouvons travailler avec tous les agendas tel que Doctolib, Google Agenda ou autre si besoin.

Comment faire le transfert d'appel
Votre numéro SDA en 09, nécessaire pour le transfert de vos appels vers notre service, vous est attribué dès l’ouverture de votre compte.

• Votre correspondant appelle vous ne pouvez pas décrocher ?
• Pour activer le renvoi de vos appels, composez le : * 21 * NUM SDA # ✆
• Pour annuler le renvoi de vos appels, composez le : # 21 # ✆.

Comment ça marche
Après l’acception de notre collaboration pour l’utilisation de nos services, un numéro de téléphone en 09 vous sera attribué afin d’être relié au logiciel de gestion d’agenda.
Un cahier des charges vous est envoyé pour nous faire parvenir vos consignes de travail. Dès lors nous prenons en charge vos appels en totalité ou en complément de votre secrétariat.

Selon vos consignes nous gérons :

• Vos appels téléphoniques entrants et sortants
• Prise et envoi de vos messages
• Nous filtrons vos appels pour tout ce qui est démarchage
• Mise en service d’un répondeur personnalisé
• Rappel des RDV par SMS = moins d’absentéisme = gain de temps et d’argent.

Tarifs :
Nos forfaits s’adaptent automatiquement à votre consommation.
Devis sur demande .

Votre agenda partagé est mis à jour en temps réel , il est consultable 7/7 24h/24H depuis internet ou votre smartphone.

Nous sommes la pour vous seconder, pour vous épauler et vous faire gagner du temps.

Gestion Administrative :

⦿ Émission et réception de vos courriers
⦿ Saisie et mise en page de vos documents
⦿ Relecture et correction de vos documents
⦿ Publipostage et Mailing

Le classement, les courriers, … sont nécessaires au bon déroulement de toute entreprise. Bien souvent, par faute de temps, c’est ce qu’on laisse de côté. KEL SECRETARIAT vous propose son aide pour gérer votre administratif, ainsi vous pourrez vous consacrer totalement à votre métier.





Gestion Commerciale :

⦿ Relance devis non aboutis
⦿ Relance / Impayé / Remboursements Mutuelle
⦿ Création de devis, factures
⦿ Relance auprès des Mutuelles

La gestion commerciale est la base de toute l’activité d’une entreprise. Cependant, tous les professionnels n’ont pas forcément de temps à lui accorder. KEL SECRETARIAT vous propose de faire à votre place vos devis, factures ainsi que toutes les relances que vous jugerez nécessaires.



Retranscription audio pour toutes spécialités :

⦿ Compte-rendu médicaux consultation examen ou opératoire
⦿ Expertise médicale
⦿ Courriers médicaux
⦿ Autres documents

Vous souhaitez vous libérer de la frappe il vous suffit de dicter vos documents grâce à votre dictaphone ou téléphone et KEL SECRETARIAT se chargera de les retranscrire . Vous récupérez vos documents tapés selon les délais choisis et avec votre mise en page habituelle ..

Devis sur demande .